物件・設計・工事について

  • 店舗開業を考えているのですが、何から手をつけて良いのかわかりません。
  • 飲食店まるごとNAVIでは、店舗開業に関する各分野のコンサルタントがお客様先へご訪問し、ヒアリングをさせていただいた後、プロジェクトの方針やスケジュールをご提示いたします。まずはお気軽にご相談ください。
  • 店舗開業費用の相場を知りたいのですが。
  • 店舗開業費用は、関連工事、内装、家具、システム機器など、あらゆるものが関わってくるため、一概にいくら、とお伝えすることが難しくなります。
    お客様に応じて、最適なプランをご提案させていただきます。
  • 店舗内装のレイアウトを見てみたいです。
  • 飲食店まるごとNAVIでは、レイアウトを無料にてご提案しておりますので、お気軽にお問い合わせください。(※作業工数がかかる場合などは、別途費用をいただくことがございます。)
  • 新店舗(または現在の店舗)の図面がないのですが、大丈夫ですか?
  • はい、図面がない場合でもご対応いたします。弊社の専門スタッフが現地まで赴き、店舗を計測し、図面を作成いたします。
  • お見積りをしていただくのに、料金は発生しますか?
  • お見積りは基本的に無料にて対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
    ※料金が発生する場合には事前にご連絡いたします。
  • 店舗開業費用を分割支払いにすることは出来ますか?
  • 開業費用のみではご希望に添えかねますが、家具や情報機器などのリースに上乗せすることで、分割支払いが可能になる場合がございます。お客様に適した商材やプランをご提案いたしますので、是非ご相談ください。
  • レイアウトの変更だけでもお願いできますか?
  • レイアウト変更だけでも承ります。お気軽にお問い合わせください。
  • 店内の無駄なスペースを有効活用したいのですが、どうすれば良いですか?
  • コンサルタントがプロの目で店舗の問題点を見つけ、解決できるようご提案をさせていただきますので是非ご相談ください。
  • レイアウトは無料で作成してもらえますか?
  • レイアウトは無料でご対応いたします。お気軽にご相談ください。
  • 理想のイメージはあるのですが、どう伝えたら良いですか?
  • 基本的にはお打合わせの際にお話ください。
    事前に参考の写真やサイトなどがあればそれを参考にご提案させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
  • 原状回復工事とは何ですか?
  • 原状回復工事とは、店舗を入居したときの状態に戻すための工事です。
  • 原状回復工事は、自分で業者を探して依頼して良いですか?
  • ビルによっては指定の業者がある場合もございますので、一度ご確認ください。
    指定業者がない場合は、弊社でお見積りできますので、お気軽にお問い合わせください。
  • コストをあまりかけたくないので低予算での施工をお願いすることは可能ですか?
  • お客様のご要望の施工内容によりますが、お見積りの際にその旨をお伝えいただければコストがかからない方法での施工法や商品をご提案させていただきます。
  • 施工期間はどのくらいですか?
  • 施工内容や施工場所の広さなどによって異なりますので、一度ご相談下さい。
  • 防犯対策として、セキュリティシステムを入れたいのですが、相談にのってもらえますか?
  • はい、対応可能です。
    お客様のご要望をお伺いして、最適なセキュリティをご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。
  • 有線LANの環境からWi-Fi(無線LAN)に変えたいのですが、ネットワーク環境もお願いできますか?
  • はい、対応可能です。
    サーバーをはじめ、ルーターや無線アクセスポイントなどのネットワーク機器のご提案から、各種工事まで、大小問わずご案内可能です。

    店舗家具について

  • テーブルを増やしたいのですが、家具の販売はしていますか?
  • 椅子1脚から販売しております。
    カタログもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
  • カウンターやチェアなどの特注品もお願いできますか?
  • はい、対応可能です。
    お客様のイメージに合わせて特注品も承ります。
  • 古くなったチェアやソファーの修理もできますか?
  • お手持ちのチェアやソファーの張替え修理も可能です。
    また、汚れてしまっているチェアーやローパーティションなどのクリーニング作業も行っています。
  • たくさんの種類の家具を見て決めたいのですが?
  • 国内外の一流メーカーから格安のOEM商品まで、厳選した家具を掲載したカタログを無料でお渡ししていますので、是非ご参考にしてください。

    店舗製品(EasyPOS)について

  • 店舗などの売上、運営管理が手間で困っています。
  • 弊社では、POSレジのリース・レンタルや店舗のWifi環境構築含めて短納期での対応も行えます。また、店舗スタッフの負担を減らせる製品のご案内から集客のお手伝いまで対応可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
  • データのセキュリティはどうなっていますか?
  • 売上データは、定期的にサーバーにアップロードされる仕組みになっています。
    サーバーには外部からの侵入を防ぐため、最善のセキュリティを実施しています。
  • クレジットカードは使えますか?
  • はい、使えます。EasyPOS本体にカードリーダーが付いています。
    クレジットカード決済代行サービス「CREPASS(クレパス)」にお申込みいただくことでカード決済をご利用いただけます。
    ※クレジットカード5大ブランド(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)がご利用いただけます。
    →クレジットカード決済代行サービス詳細はこちら
  • クレジットカードと現金を併用できますか?
  • はい、併用してご利用いただけます。
  • インターネットに接続する環境は必要ですか?
  • はい、必要です。
    売上データをサーバーに送信するため、ネット環境は必須です。
  • インターネットに接続出来ないとEasyPOSは使えなくなりますか?
  • インターネットに接続できなくてもレジ機能はご利用いただけます。
    但し、サーバーとの通信が出来ないので、売上速報、日報などの集計データが管理画面に反映されません。
    またクレジットカード決済の機能がご利用いただけなくなります。
  • 商品の登録はどうやるの?
  • 導入時に所定のフォーマットで商品データをご用意いただければ、弊社で登録作業を行います。
    ご利用開始後に商品を追加・修正する場合は、管理画面から簡単に登録することが出来ます。
  • オーダーエントリーシステムは使えますか?
  • ご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
    →オーダーエントリーシステム詳細ページ
  • バーコードがない商品を販売することはできますか?
  • バーコードの無い商品でも、タッチパネルを操作して販売することが出来ます。また、EasyPOSではマスタ登録時にJANコード(ストアコード)を自動発番しているので、バーコードを印刷して管理することも出来ます。
  • 売上分析はどんな内容ができますか?
  • 売上データを時間帯別、日別、月別で集計することができます。また、商品別の売上集計、ABC分析にも対応しています。
  • ポイントカード機能はありますか?
  • 磁気カード、バーコードタイプなど、様々な種類のカードをご利用いただけます。パッケージによって仕様が異なりますので、詳しくは営業担当にお問合せ下さい。
  • 本体が故障した時の対応はどうなりますか?
  • 原則オンサイト(現場訪問)対応による本体交換となります。但し、故障の原因、状況によって有償対応となる場合もあります。
    ご契約条件により対応方法が異なりますので、詳しくはお問合せ下さい。
  • 周辺機器が故障した時の対応はどうなりますか?
  • 周辺機器はセンドバックによる交換対応を取らせていただいています。但し、故障の原因、状況によって有償交換となる場合もあります。
  • オンサイト(現場訪問)対応の対象地域は?
  • 日本全国に保守対応を委託している拠点があります。離島の場合はお問合せ下さい。
  • 海外で使えますか?
  • 海外ではご利用いただけません。

    店舗製品(LED照明)について

  • LEDとはなんですか?
  • Light(光)、Emitting(出す)、Diode(半導)の略で日本語で発光ダイオードの事です。
  • 従来の蛍光灯(ランプ)と明るさを比較したいのですが?
  • LEDの明るさはlm(ルーメン)数で示されます。従来はワット数(W)=消費電力が明るさの目安になりましたが、LEDは効率が違うため、消費電力が高いからといって明るいとは限りません。LEDはlm(ルーメン)数の数値が大きいはど明るくなります。
  • 光の見え方は変わってくるでしょうか?
  • 従来の蛍光灯はランプの明かりは360°発光してますがLED蛍光灯はランプ部分が半球の為、上部への光が当たらなくなりますのでご注意ください。
  • LED取付けに工事は必要ですか?
  • LED導入の際は配線を切り替える工事をおすすめしています。工事不要の直管型LEDも販売されていますが、安全性や電力消費、安定器の寿命や、器具との適性といった観点から、おすすめしていません。
  • 今使っている器具ごと交換する必要はありますか?
  • 既設の器具はそのままお使い頂けます。
  • LED照明の導入は、もう少し待ったほうがお得ですか?
  • LED照明の導入が早いほどコスト削減効果も高いと考えられています。平均的なオフィスで3~4年以内の投資回収が可能なため、早めの導入をおすすめします。
  • LEDは本当にエコですか?
  • LED照明は、CO2排出量が従来の蛍光灯に比べ半分以下なので、エコに効果的です。消費電力が少ないのはもちろん、蛍光灯や水銀灯のように有害物質を含まないため、今までのように廃棄を産業廃棄物業者に依頼する必要がありません。
  • どれぐらいの節電効果がありますか?
  • 直管形蛍光灯FLR40Wタイプと比較して約50%~60%消費電力の削減効果があります。
  • LEDが設置できない場所はあるのですか?
  • 規則により、非常灯はLEDが設置できません。
  • 定格寿命はどのように定められていますか?
  • 定格寿命は40,000時間となり明るさが初期の70%に達したラインとなります。

    人材採用・教育について

  • 求人広告を出したいのですが、どの媒体を選べば良いのかわかりません。
  • 飲食店まるごとNAVIにお任せください。弊社の人材コンサルタントがお客様の募集にいたった背景など、ヒアリングをした上で最適な媒体・プランをご提案いたします。
  • 求人媒体のコスト削減を考えているのですが・・
  • 応募効果を高めるための出稿プラン、原稿表記の見直しはもちろん、お客様のご利用状況によっては、通年での割引プランやボリュームディスカウントがございます。是非ご相談ください。
  • 社員研修を行いたいのですが、どんな内容がいいのか悩んでいます。
  • 飲食店まるごとNAVIでは、人材育成コンサルトがお客様の課題やご要望をヒアリングし、お客様に合わせた研修をご提案いたします。バリエーションを多くご用意しておりますので、是非ご検討ください。
  • メールでのやり取りだけでお願いしたいのですが、可能ですか?
  • 弊社で初めてご利用いただくお客様・しばらくご利用いただいていないお客様は、必ず弊社営業担当のご訪問が必要となります。
    定期的にご利用いただいているお客様は、メールでのやり取りだけでもご掲載手続きは可能です。詳しくは弊社営業担当までお問い合わせください。
  • 1番安い値段での掲載はいくらですか?また掲載日数は?
  • 19,000円となります(A1サイズ1週間)。
    ※関東エリアの場合。エリアによって価格が変動します。

    集客・販促について

  • お店の集客がうまくいってないのですが、どうすればいいでしょうか?
  • 飲食店のお客様には「食べログ」を使ったネット集客をご提案いたします。さらに、Webサイトの制作やプロモーション映像制作、店舗の内装設計、飲食店の事業計画からメニュー開発等のコンサルティングまで行っております。集客についてなんでもご相談ください。
  • 初めてホームページ制作を依頼しますが、サーバーやドメインの手配もお願いできますか?
  • 弊社では、ホームページの制作はもちろんのこと、レンタルサーバーやドメインの手配から、インターネット関係の保守サービスまで、ネットワーク関係のことはすべてお任せいただけます。